Détails de nos missions

Diagnostic

Se préparer, définir ses objectifs pour un départ gagnant.

Mener un audit interne va permettre de réaliser une mise à niveau, permettre de se préparer en amont, de s’assurer de l’adhésion de tous les services tournés vers un objectif commun, véritable projet d’entreprise.

La qualité du diagnostic va surtout conditionner un départ serein, en pleine confiance, préalable indispensable pour envisager l’export avec de réelles ambitions.

Nous vous proposons nos axes de développement en accord avec votre propre stratégie.

Pack Initial:

Mission étude de marché

• identification de clients étrangers potentiels par rapport à un cahier des charges précis (typologie de clientèle, canal de distribution).
• évaluation et analyse du marché, sur la base d’un cahier des charges, qui répond à un objectif : mesurer l’adéquation produit/marché.
• étude de concurrence (marque/prix) pour mesurer les atouts/faiblesses.

ADEER remet son compte rendu final et livre une approche factuelle du marché.

Le Principal dispose d’éléments pour faire son choix, celui d’entrer en relation, de négocier, de conclure ou de ne pas conclure.

Pack Essentiel:

Mission de prospection

• sélection de contacts étrangers potentiellement intéressés (accord de principe du contact = protocole d’accord).
• présentation du Principal, de ses produits.
• prise en compte des observations du contact, prémices d’une collaboration future.

ADEER remet son compte rendu avec sa proposition sur la base d’un tri subjectif argumenté.

Le Principal fait son propre choix et entre en relation directe, négocie, conclut ou ne conclut pas

Pack Integral:

Mission de collaboration

• reprend le contenu du Pack Essentiel.
• négociation et finalisation du contrat de représentation.
• définition de la stratégie export par le Principal, validée avec ADEER.
• le Principal choisit son Client(s) étranger(s). ADEER met en relation, négocie et finalise le contrat de collaboration, avec le Principal ou en son nom.
• calcul du prix de vente export, validation et confirmation en externe.
• interface commerciale téléphonique entre le Principal et son Client, rapport d’activité régulier.
• gestion des commandes, revue de contrat et transmission au Principal pour traitement.
• préparation des offres commerciales spéciales
• présentation des nouveautés
• prévoir 1 visite/an en sus de la visite de fin d’année
• intervention en cas d’incidents de paiement.
• facturation au Principal des commissions sur les ventes réalisées au profit de ADEER.
• défendre les intérêts du Principal dans le cadre de la mission.

ADEER remplit le rôle complet d’un service export externalisé et suit au jour le jour la relation commerciale Client-Principal.

Coaching

L’activité commerciale ne serait rien sans une administration des ventes opérationnelle capable de fonctionner tel un vrai binôme. 

Pour mettre à niveau ou rendre le département ADV opérationnel à l’export un programme est proposé, en complément de l’activité commerciale, comprenant 2 Formules et associant le personnel de la société partenaire, le principal, afin de compléter et parfaire la démarche initiée en amont.

Formule Complémentaire :

Ce qu’il faut faire

Formule de Base :

Ce qu’il faut savoir

L’objectif, ici, vise à approfondir certains éléments pour faciliter leur compréhension,  comprendre leur utilisation et savoir s’en servir à bon escient.

• les Incoterms
• le calcul d’un prix export (cas pratiques)
• les documents internes pour l’export (aide à la conception)

• permettre au personnel d’être tout de suite opérationnel à l’export, en complément d’une mission de   prospection et/ou de collaboration.
• nécessité d’adapter l’organisation en conséquence, avec un personnel anglophone ou pas.
• briefer l’ADV sur le b-a-ba export, sur le comment faire et avec quels moyens.  

Et encore

Notre accompagnement s'étend aux activités périphériques de nos missions.

• recrutement de vos collaborateurs : Assistante commerciale export, Responsable Zone export ou VIE
• création de votre service export.
• Interface opérationnelle : montage de vos dossiers d’aide financière, représentation sur les salons professionnels, etc...